FAQ - die häufigsten Fragen
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Wie wird geliefert?
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In der Styropor-Frischebox gekühlt per Auslieferungsfahrer oder DPD oder DHL.
Die Frischeboxen sind in der Gastronomie bewährt und halten die Temperatur bis zu 70 Std. konstant. Wir bestücken jede Box mit Kühlakkus.
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Wie kann ich bezahlen?
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Die Ware kommt per Rechnung. Sie können bequem per Überweisung innerhalb von 7 Tagen bezahlen.
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Was mache ich bei Reklamationen?
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Wir verarbeiten die Ware tagesfrisch am Tag der Auslieferung. Die Produkte unterliegen strengen Qualitätskontrollen. Sollten Sie trotzdem etwas zu beanstanden haben, senden Sie uns bitte am Tag der Anlieferung per E-Mail, Fax oder Brief Ihre Reklamation an folgende Adresse:
per E-Mail:
reklamation(at)goldsee.deper Fax:
0251 2007 9360per Brief:
Goldsee GmbH
„Reklamation“
Grevener Straße 105
48159 MünsterVerspätete Reklamationen können wir leider nicht bearbeiten.
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Wie lange kann ich die Ware aufbewahren?
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Räucherfisch können Sie im Kühlschrank bei 7 Grad max. 10 Tage verzehren.
Frisch Fisch im Kühlschrank bei 7 Grad maximal 3-4 Tage, tiefgefroren bei – 18 Grad ca. 6 Monate.

